Зачем руководителю самому разбираться в деталях

Многие думают, что задача директора — только подписывать договоры и распределять задачи. Но практика показывает другое: если не понимаешь сути процессов, теряешь контроль.

Недавно я прошёл обучение по настройке и программированию ПЛК АБАК в учебном центре НИЦ «Инкомсистем» и посмотрел, как это работает вживую на производстве. Это дало возможность яснее видеть, насколько задача действительно сложна или, наоборот, проста.

В каждом проекте почти всегда возникает конфликт интересов:

• заказчик считает, что работы немного и платить запрашиваемую сумму не за что;
• подрядчик, наоборот, утверждает, что объём огромный и требует повышенной цены.

Если руководитель сам не понимает суть задачи, он остаётся между двух огней — и любое решение будет либо переплатой, либо потерей маржинальности.

Когда руководитель разбирается в технологиях и этапах выполнения задач, ситуация меняется:

• он видит, насколько работа объективно сложна или проста;
• может аргументированно объяснить заказчику необходимость бюджета;
• способен отделить реальные трудозатраты подрядчика от попыток накрутить цену.

Для меня это не просто курсы. Это способ стать более независимым в суждениях, точнее в оценке проектов и сильнее в переговорах с заказчиками и подрядчиками.